Ist Slots Magic in Deutschland legal?
Ja. Wir verfügen über die offizielle Erlaubnis zur Veranstaltung von virtuellen Automatenspielen, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Unsere Whitelist-Referenznummer lautet GGL-Ref-ID-4421/SK-ON. Die Lizenz wird von SkillOnNet Ltd betrieben. Das bedeutet: Wir sind vollständig reguliert und an das deutsche Spielerschutzsystem angebunden.
Kann ich mit PayPal einzahlen und auszahlen?
Ja. PayPal ist sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen verfügbar. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Auszahlungen auf PayPal werden in der Regel innerhalb von 0 bis 12 Stunden bearbeitet. Wir erheben keine Gebühren für Transaktionen über PayPal.
Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?
Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode ab:
- PayPal, Skrill, Neteller: 0–12 Stunden
- Visa und Mastercard: 2–4 Werktage
- Banküberweisung (Trustly/SEPA): 2–5 Werktage
Die Mindestauszahlung liegt bei 20 €. Pro Transaktion können bis zu 5.000 € ausgezahlt werden. Das monatliche Auszahlungslimit beträgt 10.000 €.
Welchen Bonus erhalte ich bei der ersten Einzahlung?
Neue Spieler erhalten 100 % Bonus auf die erste Einzahlung bis zu 100 € plus 50 Freispiele für Book of Dead von Play'n GO. Die Mindesteinzahlung zur Aktivierung beträgt 10 €.
Die Umsatzbedingungen: 30-fach für Einzahlung plus Bonusbetrag, 60-fach für Gewinne aus Freispielen. Der maximale Einsatz während aktiven Bonusbedingungen beträgt 1,00 € pro Dreh. Die Umsatzfrist läuft 30 Tage. Nur Spielautomaten zählen zu 100 % zur Erfüllung der Bedingungen.
Muss ich mich vor der ersten Einzahlung verifizieren?
Ja. Die Verifizierung ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben und findet unmittelbar bei der Registrierung statt. Ohne erfolgreiche Identitätsprüfung können Sie weder einzahlen noch spielen.
Wir nutzen automatisierte Verfahren: Bank-Ident über Sofort oder Video-Ident über IDnow. In den meisten Fällen ist der Prozess in wenigen Minuten abgeschlossen. Falls die automatische Prüfung nicht funktioniert, können Sie alternativ Ausweis und Adressnachweis manuell hochladen – die Bearbeitung dauert dann bis zu 24 Stunden.
Welche Spiele stehen zur Verfügung?
Unser Katalog umfasst 2.847 Spielautomaten. Aufgrund der deutschen Glücksspielregulierung bieten wir ausschließlich Slots an – Tischspiele, Live Casino und Crash-Games sind nicht verfügbar.
Zu den Anbietern gehören Play'n GO, Merkur, Greentube (Novomatic), Pragmatic Play, Gamomat, Push Gaming, Red Tiger, NetEnt, Big Time Gaming, ELK Studios, Yggdrasil, Blueprint, Thunderkick und Relax Gaming. Besonders beliebt im deutschen Markt sind Merkur-Klassiker, Greentube-Titel und Book-Slots wie Book of Dead.
Warum kann ich maximal 1.000 € pro Monat einzahlen?
Das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 € gilt anbieterübergreifend für alle in Deutschland lizenzierten Online-Casinos. Es wird zentral über das LUGAS-System verwaltet und ist gesetzlich vorgeschrieben. Diese Regelung dient dem Spielerschutz und wurde vom deutschen Gesetzgeber festgelegt – nicht von uns.
Gibt es eine App für iOS und Android?
Ja. Wir bieten vollständig lizenzierte native Apps für iOS und Android an. Sie finden beide Apps im deutschen Apple App Store und Google Play Store. Die Verfügbarkeit in den offiziellen deutschen Stores bestätigt zusätzlich unsere Legalität und Compliance mit den GGL-Vorschriften.
Wann ist der Support erreichbar?
Der Live-Chat ist täglich von 06:00 bis 00:00 Uhr (GMT) verfügbar. Support per E-Mail ist jederzeit möglich – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Beide Kanäle sind auf Deutsch verfügbar.
Welche weiteren Aktionen gibt es neben dem Willkommensbonus?
Wir bieten mehrere fortlaufende Promotions:
- Prize Twister: Ein proprietäres Zufallsbelohnungs-System, das bei verschiedenen Einzahlungsschwellen Freispiele, Rubbellose oder Bargeld vergibt
- Daily Picks: Personalisierte tägliche Einzahlungsangebote (z. B. „Zahle 20 € ein und erhalte 50 % Match")
- Turniere: Tägliche Freeroll- und Buy-in-Slot-Turniere mit Ranglisten nach höchstem Gewinnmultiplikator
- VIP Lounge: 6-stufiges Treueprogramm (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond, Red Diamond) mit schnelleren Auszahlungen und persönlichen Account-Managern ab Platinum-Level
Welche Spielerschutz-Maßnahmen sind aktiv?
Wir sind vollständig in das deutsche Spielerschutzsystem integriert:
- Verbindung zum OASIS-System (bundesweite Sperrdatei für Selbstausschlüsse)
- Verpflichtende Prüfung des LUGAS-Einzahlungslimits (1.000 € monatlich über alle Anbieter)
- Panic-Button für sofortige 24-Stunden-Sperre auf allen Bildschirmen sichtbar
- Reality-Checks alle 60 Minuten
- Session-Timer zur Zeitkontrolle
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen können Sie sich an Check-dein-Spiel.de, die BZgA oder Gambling Therapy wenden.